易车讯 日前,智己汽车发文称2025春节不打烊,全国超百家门店春节提供赏车、试驾等服务。此外旗下IM Care提供道路救援、代驾等服务。
门店服务
智己全国152家门店春节不打烊,过年期间提供赏车、试驾等服务。
道路救援
如遇车辆故障,智已提供 24 小时道路救援服务
公共充电服务
该服务将照常提供,但部分充电站受春节影响可能暂停营业,前往充电站充电前可先通过智己 App-爱车-充电地图查看充电站实际运营情况及运营时间
代步出行服务
该服务将照常提供
代驾服务
该服务将照常提供,由于春节假期服务资源相对减少,若遇无代驾人员接单情况,您可自行寻求其他公共平台资源服务。
服务后如需要,可向私人管家提供自费的付款截图,我们会提供订单报销方案(费用上限为100元)并核销通兑券2张。
上门补胎服务
该服务将照常提供
洗车服务
由于春节假期服务人员的变动及服务资源相对减少,洗车服务时间有所调整,具体如下:
自驾洗车:1月14日-2月13日洗车签约商户营业状态及春节期间定价有一定波动,请您提前通过智己App-爱车-洗车服务-自驾洗车页面致电洗车门店商户,确认营业状态及收费情况再决定是否前往。
如存在门店要求加价、拒绝核销卡券等情况,用户可以选择先自费垫付该费用,向私人管家提供自费的付款截图,我们会提供订单报销方案(费用上限为100元),并按实际洗车项目核销对应数量通兑券。
上门洗车:上海地区服务照常,节假日期间上门洗车服务车资源略有减少,建议提前下单预约。非上海地区,1月28日-2月7日期间上门洗车服务暂时下线,各城市具体服务时间以 App下单预约界面为准。
代客洗车:1月20日-2月19日期间代客洗车服务暂时下线,其余时间均可正常享受服务。
维保取送服务
若车辆有保养和维修需求,请提前至智己App或私人管家进行预约。
由于春节假期服务资源相对减少,上门、取送到店维修等待时间均可能变长,但我们会努力协调,尽可能减少您的等待时间。
代客加电服务
由于春节假期服务人员的变动及服务资源相对减少,代客加电服务时间有所调整,具体如下:
1月20日至2月19日,代客加电服务时间调整为:9:00-18:00,该时间段内正常服务,如无资源,将会提供自解方案。